TRASPARENZA E CURA
Privacy Policy
Qui trovi come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando visiti il sito, richiedi una consulenza o ci contatti.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026. Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Daniel Salon S.r.l.s., Daniel Salon HairSpa, con sede in Via Eduardo Nicolardi 192, 80131 Napoli.
Email: danielsalon@live.it
Telefono: 081 038 1775
2. Quali dati trattiamo
- dati identificativi e di contatto, come nome, email e numero di telefono;
- informazioni che scegli di comunicarci sulla tua situazione, sulle esigenze di cute e capelli e sugli obiettivi desiderati;
- eventuali fotografie inviate volontariamente attraverso il modulo o i canali di contatto;
- dati tecnici essenziali alla sicurezza e al funzionamento del sito;
- dati aggregati relativi a visualizzazioni e clic, utilizzati per comprendere l’efficacia del sito senza creare profili individuali.
Ti chiediamo di non inviare referti medici o informazioni sanitarie non necessarie. La consulenza del centro ha natura cosmetica e non sostituisce una valutazione medica.
3. Finalità, base giuridica e conservazione
| Richieste e consulenze | Usiamo i dati per rispondere, ricontattarti, valutare la richiesta e organizzare l’appuntamento. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato. Le richieste senza seguito vengono conservate, di regola, per un massimo di 12 mesi dall’ultimo contatto. |
|---|---|
| Servizi acquistati | Trattiamo i dati per gestire appuntamenti, percorsi, pagamenti e assistenza. La base giuridica è l’esecuzione del contratto e l’adempimento degli obblighi di legge. I dati amministrativi vengono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile. |
| Comunicazioni promozionali | Messaggi con novità, promozioni o iniziative vengono inviati solo in presenza di un consenso specifico, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento. Il rifiuto non impedisce di richiedere una consulenza. |
| Statistiche del sito | Rileviamo conteggi aggregati di visite e clic per misurare l’efficacia delle pagine e delle campagne. Il sistema interno non memorizza indirizzi IP né identificativi dei visitatori e non utilizza cookie analitici. |
| Sicurezza e tutela | Possiamo trattare i dati strettamente necessari a prevenire abusi, proteggere il sito e tutelare i nostri diritti, sulla base del legittimo interesse e degli obblighi di legge. |
4. Modulo, WhatsApp e servizi esterni
Il modulo di richiesta è gestito tramite Google Forms. Se scegli WhatsApp, la comunicazione avviene attraverso i servizi di WhatsApp/Meta. Questi fornitori trattano dati secondo le rispettive condizioni e informative privacy.
I dati possono inoltre essere trattati da fornitori che supportano l’hosting, la gestione tecnica, l’agenda, l’assistenza, la contabilità o le comunicazioni, nominati responsabili del trattamento quando previsto. I dati non vengono venduti.
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dal GDPR, comprese decisioni di adeguatezza e clausole contrattuali standard, ove applicabili.
5. Campagne Meta e cookie pubblicitari
Possiamo promuovere i nostri servizi attraverso Facebook e Instagram. Quando visualizzi o interagisci con un’inserzione, Meta tratta i dati secondo la propria informativa. Il sito può riconoscere in forma aggregata la provenienza della visita, ad esempio Facebook o Instagram.
Con il tuo consenso attiviamo il Meta Pixel per misurare le visite provenienti dalle campagne e le interazioni con i pulsanti dedicati al modulo di consulenza e a WhatsApp. Il Pixel resta disattivato fino alla tua accettazione. Se rifiuti, puoi continuare a utilizzare normalmente il sito.
Puoi modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento tramite il comando “Preferenze cookie” presente nel footer. La revoca non modifica i trattamenti già avvenuti prima della scelta.
6. Natura del conferimento
I dati indicati come necessari servono per gestire la richiesta e ricontattarti. Se non vengono forniti, potremmo non riuscire a fissare la consulenza. Il consenso per finalità promozionali è sempre facoltativo e separato.
7. Fotografie e contenuti
Le fotografie inviate per valutare la richiesta vengono utilizzate per l’assistenza e la consulenza. L’eventuale pubblicazione di immagini, testimonianze o risultati su sito e social richiede un’autorizzazione distinta e specifica; il consenso può essere revocato per gli utilizzi futuri.
8. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità quando applicabile e opporti al trattamento. Puoi revocare in ogni momento i consensi prestati, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a danielsalon@live.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Sicurezza e aggiornamenti
Adottiamo misure organizzative e tecniche proporzionate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi, gli strumenti utilizzati o la normativa; la data in alto indica la versione corrente.